Política de privacidad segura
Podemos almacenar Datos personales en ubicaciones fuera de nuestro control directo por ejemplo, en servidores o bases de datos ubicados o ubicados junto con Proveedores de servicios del alojamiento.
Es probable que la identidad y las categorías de estos Proveedores de servicios cambien durante la vigencia de su cuenta. Organizaciones sin fines de lucro : Al igual que muchos otros grupos, la AA puede compartir los Datos personales que recopilamos con otras organizaciones sin fines de lucro.
Sin embargo, queremos aclarar que su número de teléfono no será compartido con cualquier programa de mensajes de texto que no está relacionado directamente con la misión y los servicios de la AA. Si no desea que sus datos personales se compartan con otras organizaciones, comuníquese con nosotros en data-privacy-officer alz.
org o la dirección a continuación y lo eliminaremos de estas listas compartidas. Transacciones comerciales : La AA puede comprar otros negocios o sus activos, vender nuestros activos o declararse en bancarrota, involucrarse en una fusión, adquisición, reorganización o venta de activos una " Transacción comercial ".
Su información, incluidos los datos personales, puede estar entre los activos vendidos o transferidos como parte de una transacción comercial.
Intentaremos notificarle, cuando sea posible, acerca de estas solicitudes a menos que: i la notificación sea prohibida por el propio proceso legal, por una orden del tribunal que recibimos o por la ley vigente, o ii creemos que proporcionar una notificación sería inútil, ineficaz, crearía un riesgo de lesiones o daños corporales para una persona o grupo, o crear o aumentar un riesgo de fraude sobre nosotros, nuestros usuarios, nuestro Sitio web, Aplicación móvil o nuestros Servicios.
En los casos en los que cumplamos con las solicitudes legales sin previo aviso por estos motivos, intentaremos notificar a ese usuario sobre la solicitud después del hecho si determinamos de buena fe que ya no tenemos la prohibición legal de hacerlo y que no hay escenarios de riesgo descritos en este párrafo que apliquen.
En relación con lo anterior, es posible que debamos compartir información con otras empresas, abogados, agentes o dependencias gubernamentales. Ninguna parte de esta Política de privacidad pretende limitar ninguna de las defensas u objeciones legales que usted pudiera tener a las de un tercero, que incluye la solicitud de una dependencia gubernamental a divulgar su información.
Podemos divulgar o divulgamos sus Datos personales, en su totalidad o en parte, a los siguientes tipos de terceros, y para uno o más de los siguientes propósitos:. Proveedores de alojamiento o almacenamiento de datos para el almacenamiento y la transmisión seguros de sus datos;.
Proveedores de tecnología que ayudan en el desarrollo y la gestión de nuestro Sitio web o nuestra Aplicación móvil;. Consultores legales y de cumplimiento, como asesores externos, auditores externos o asesores fiscales;.
Proveedores de centros de llamadas salientes, que pueden hacer actividades de divulgación en nuestro nombre con respecto a nuestros Productos y Servicios;. Proveedores de tecnología de aprendizaje y eventos en línea para la entrega y mejora de eventos en línea y programas de aprendizaje y el rastreo de su progreso;.
Colaboradores publicitarios, incluidos los proveedores de redes sociales, para la entrega de anuncios dirigidos;. Nuestros voluntarios o miembros del comité que desempeñan diferentes funciones en nuestro nombre;.
Divulgación relacionada con eventos : De vez en cuando, podemos llevar a cabo eventos, hacer concursos, hacer ofertas especiales u otras actividades " Eventos " , posiblemente junto con un expositor, patrocinador u otro Proveedor de servicios.
Si proporciona información a dichos terceros, usted les da permiso para usarla con el propósito de ese Evento y cualquier otro uso al que usted dé su consentimiento.
No podemos controlar el uso de su información por parte de dichos terceros. Si no desea que su información sea recopilada o compartida con dichos terceros, puede optar por no participar en estos Eventos. También podemos compartir sus Datos personales con los expositores para sus fines comerciales y de mercadotecnia incluidos, entre otros, el envío de comunicaciones de mercadotecnia y relacionadas , pero solo si se ha registrado para una conferencia y sus credenciales de asistente han sido escaneadas por el expositor en su stand o ha ingresado al puesto de un expositor virtualmente en línea esto no se aplica a los visitantes ocasionales del sitio web o asistentes a la conferencia que no están registrados para ingresar a la sala de exhibición.
Divulgación de Datos personales despersonalizados : Podemos compartir Datos personales despersonalizados con terceros para cualquier finalidad. Los Datos personales despersonalizados o los Datos no personales pueden agregarse para la administración del sistema y para monitorear el uso del Sitio web o la Aplicación móvil.
Pueden utilizarse para medir el número de visitas a nuestro Sitio web o Aplicación móvil, tiempo promedio dedicado, número de páginas vistas y para monitorear varias otras estadísticas del Sitio web o de la Aplicación móvil. Este monitoreo nos ayuda a evaluar cómo los visitantes usan y navegan por nuestro Sitio web o la Aplicación móvil para que podamos mejorar el contenido.
con terceros interesados de cualquier manera que nosotros elijamos y para cualquier finalidad. Podemos divulgar o compartir sus Datos personales despersonalizados con terceros, y podemos recibir una consideración valiosa por hacerlo.
La AA proporciona ciertas herramientas y ajustes dentro de los Servicios para ayudarle a acceder, corregir, borrar o modificar sus Datos personales asociados con los Servicios. La AA lo anima a que se comunique con nosotros vea Información de contacto acerca de la información que hemos recopilado sobre usted, que incluye la índole y la exactitud de los datos que se han recopilado sobre usted, para solicitar una actualización, modificación o eliminación de su información, excluirse voluntariamente de ciertos usos de su información en los Servicios o retirar cualquier consentimiento que pudo haber otorgado a la AA.
Tenga en cuenta que las solicitudes para borrar o eliminar su información no garantizan necesariamente la eliminación completa o integral del contenido o la información publicada, y la información eliminada puede persistir en copias de seguridad de forma indefinida.
Tenga en cuenta que si elige eliminar su información o excluirse de la participación en la recopilación y el uso de su información, comprende que es posible que ciertas funciones, incluido, entre otras, el acceso a los Servicios, ya no estén disponibles para usted.
Podemos almacenar la información que recopilamos sobre usted de manera indefinida, pero la información generalmente será retenido durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las cuales se recopiló la información o que de alguna manera lo exija la ley. Después de la cancelación o desactivación de una Cuenta de la AA, la AA puede retener su información y contenido durante un tiempo comercialmente razonable para fines de respaldo, archivo y auditoría.
Puede excluirse voluntariamente de recibir ciertas comunicaciones de la AA al seguir el proceso de cancelación de suscripción que se describe en un comunicado de correo electrónico o al comunicarse con nosotros usando la información de contacto que se indica al final de esta Política de privacidad.
Sin embargo, tenga en cuenta que no puede excluirse de recibir comunicaciones relacionadas con los Servicios, como la verificación de la cuenta, los cambios o las actualizaciones de las funciones de los Servicios o los avisos técnicos y de seguridad. Tenga en cuenta que las solicitudes de exclusión voluntaria pueden tardar un tiempo razonable en procesarse.
AA actualmente no emplea un proceso para responder automáticamente a señales "Do Not Track" "No rastrear", DNT por sus siglas en inglés enviados por los navegadores en línea, dispositivos móviles u otros mecanismos.
Según los estándares de la industria, es posible que terceros puedan recopilar información, incluidos Datos personales, sobre sus actividades en línea a lo largo del tiempo y en diferentes sitios web o servicios en línea cuando utiliza los Servicios. Puede excluirse voluntariamente de recibir anuncios de comportamiento en línea al utilizar la Herramienta WebChoices.
También puede limitar cierto seguimiento desactivando las cookies en su navegador web. La AA realiza esfuerzos razonables para asegurar y proteger la privacidad, precisión y confiabilidad de su información y para protegerla de pérdida, mal uso, acceso no autorizado, divulgación, alteración y destrucción.
La AA implementa las medidas de seguridad que consideramos apropiadas y consistentes con los estándares de la industria. Estas medidas de seguridad incluyen el uso de seguridad de la capa de transporte TLS por sus siglas en inglés en todo el sitio para cifrar la comunicación entre este sitio y sus usuarios.
Al ubicarse en centros de datos de alta seguridad, los servidores de la AA están restringidos solo al personal autorizado. Estos servidores están protegidos por antivirus y cortafuegos de última generación, todos ellos actualizados periódicamente. Puesto que ningún protocolo de seguridad de datos es impenetrable, la AA no puede garantizar la seguridad de nuestros sistemas o bases de datos ni podemos garantizar que los Datos personales que recopilemos de usted no serán violados, interceptados, destruidos, accedidos o divulgados de alguna manera sin autorización.
En consecuencia, cualquier información que transfiera hacia o desde los Servicios se proporciona bajo su propio riesgo. La seguridad y protección de su información también depende de usted. Debe mantener buenas prácticas de seguridad en Internet.
Cuando tenga acceso protegido con contraseña a una cuenta o ciertas partes del Sitio web, la Aplicación móvil o los servicios, usted es responsable de mantener la confidencialidad de esta contraseña.
No debe compartir su contraseña con nadie. Debe evitar el acceso no autorizado a su cuenta y sus Datos personales seleccionando y protegiendo su contraseña de manera adecuada y limitando el acceso a su computadora o dispositivo móvil y navegador cerrando la sesión una vez que haya terminado de acceder a su cuenta.
Si su cuenta de correo electrónico se ve comprometida, podría usarse para solicitarnos que restablezcamos una contraseña y así obtener acceso a su cuenta con nosotros. Si cree que alguna de sus cuentas se ha visto comprometida, debe cambiar las credenciales de su cuenta con nosotros y, en particular, asegurarse de que ninguna cuenta comprometida permita el acceso a la cuenta que tiene con nosotros.
La información que comparte en áreas públicas puede ser vista por otros usuarios. Nunca le enviaremos un correo electrónico para pedirle su contraseña u otra información de inicio de sesión de la cuenta. Si recibe un correo electrónico de este tipo, envíenoslo para que podamos investigarlo.
Usted acepta que divulguemos sus Datos personales, Datos personales despersonalizados y otra información que nos proporcione colectivamente, " Información transferida " a un comprador o adquirente potencial o real de nuestra compañía u otro sucesor con la finalidad de considerar o someterse a una fusión, desinversión, reestructuración, reorganización, disolución, cambio de control o venta o transferencia de algunos o todos nuestros activos cada uno de los anteriores se denomina " Transferencia " , ya sea como una compañía en marcha o como parte de una bancarrota, liquidación u otro procedimiento judicial, en el que los Datos personales que tenemos se encuentran entre los activos transferidos.
No podemos hacer ninguna representación con respecto al uso o la transferencia de la Información transferida que podamos tener en caso de una bancarrota, reorganización, insolvencia, administración judicial o una cesión en beneficio de los acreedores.
Además, salvo que lo exija la ley, no somos ni seremos responsables de ninguna violación de la seguridad por parte de terceros ni de ninguna acción de terceros que reciban la Información transferida que se nos revela.
El periodo de tiempo durante el cual conservamos sus Datos personales depende de los fines para los que los usamos. Retendremos sus Datos personales mientras su Cuenta de la AA esté activa, o mientras sea un titular de cuenta registrado o usuario de nuestros Servicios o mientras tengamos otra finalidad comercial para hacerlo como, pero no limitado a, para fines comerciales, fiscales o legales y, a partir de entonces, por no más tiempo del requerido o permitido por la ley, o nuestra política de retención de registros, razonablemente necesario para fines de conciliación e informes internos, o para proporcionarle comentarios o información que usted podría solicitar.
Este periodo de retención está sujeto a nuestra revisión y modificación. Después de la terminación o desactivación de su Cuenta de la AA, podemos conservar la información de su perfil y toda la información publicada en las áreas públicas del Sitio web o la Aplicación móvil.
Después de la terminación o desactivación de su cuenta, podemos retener sus Datos personales y otros datos, pero los mantendremos confidenciales de acuerdo con los Términos, esta Política de privacidad y según lo exija la ley vigente.
Tenemos derecho a eliminar todos sus Datos personales y otros datos después de la cancelación de su cuenta sin previo aviso.
Podemos retener Datos personales despersonalizados durante el tiempo que lo consideremos apropiado. Tenga en cuenta que los Datos personales pueden transferirse y mantenerse en computadoras ubicadas fuera de su estado o país donde las leyes de privacidad pueden diferir y no ser tan protectoras como las de su lugar de residencia.
Si se encuentra fuera de los Estados Unidos y decide permitirnos recopilar información sobre usted, tenga en cuenta que la AA puede transferir sus Datos personales a los Estados Unidos y procesarlos y almacenarlos allí. Alojamiento del sitio web : La AA aloja su Sitio web de manera interna.
Ciertos sitios relacionados con eventos pueden estar alojados por proveedores externos. Alojamiento de datos : Ciertas transacciones en el Sitio web o la Aplicación móvil de la AA resulta en que sus datos se almacenen con proveedores externos de alojamiento de datos.
La AA comparte sus datos, incluidos los Datos personales, con nuestro Proveedor de servicios de alojamiento de datos con el fin de procesar sus datos de conformidad con su uso de los Servicios. Uso seguro de los servicios de la AA : A pesar de los controles de privacidad y seguridad de la AA, no podemos garantizar que los Servicios estén completamente libres de material ilegal, ofensivo, pornográfico o inapropiado de alguna manera o que usted no encontrará conductas inapropiadas o ilegales de otros usuarios cuando use los Servicios.
Usted puede ayudar a la AA al notificarnos sobre contactos no deseados comunicándose con nosotros. Sus derechos de privacidad de California : Conforme a la Sección Para presentar esta solicitud, escríbanos a la siguiente dirección o en data-privacy-officer alz.
org con el asunto "Request for California Privacy Information" Solicitud para información de privacidad de California y en el cuerpo de su mensaje. Cumpliremos con su solicitud dentro de los treinta 30 días o según lo requiera el estatuto.
Tenga en cuenta que no todo el intercambio de información está cubierto por los requisitos de "Shine the Light" y solo la información sobre el intercambio cubierto se incluirá en nuestra respuesta.
Cómo respondemos a las señales de No rastrear : La Ley de protección de la privacidad en línea de California nos exige que le informemos cómo respondemos a las señales de Do Not Track "No rastear", " DNT " del navegador de Internet.
DNT es una preferencia de privacidad que puede configurar en su navegador de Internet para indicar que no desea que cierta información sobre sus visitas a la página web se recopile en sitios web cuando no ha interactuado con ese servicio en la página.
Para obtener más detalles, incluido cómo activar DNT, consulte la Electronic Frontier Foundation solo disponible en inglés.
Debido a que actualmente no existe un norma legal o de la industria que reconozca o respete las señales DNT, no respondemos a ellas en este momento.
Esperamos el resultado del trabajo de la comunidad y la industria de la privacidad para determinar cuándo es apropiada una respuesta de este tipo y qué forma debe tomar. Puede visitar nuestro Sitio web o Aplicación móvil de forma anónima ajustando la configuración de su navegador.
Debe revisar los términos y condiciones y las políticas de privacidad de los proveedores externos que alojan la Aplicación móvil o los sitios web relacionados con eventos que no son de la AA para determinar cómo estos proveedores recopilan y usan los datos y cómo puede administrarlos.
Rastreo del comportamiento de terceros : Permitimos el rastreo del comportamiento de los Datos personales por parte de terceros, aunque podemos utilizar datos personales no identificados para hacer un rastreo de los clics o los patrones de navegación de los usuarios.
Avisos; exclusión voluntaria : Al proporcionarnos su dirección de correo electrónico incluido "seguir", "me gusta", vincular su cuenta a nuestro Sitio web, Aplicación móvil o Servicio u otros servicios, etc.
También acepta que podemos enviarle notificaciones de actividad con respecto a nuestros Productos, Servicios, el Sitio web, la Aplicación móvil, sus Datos personales o cualquier aspecto de nuestra relación, a la dirección de correo electrónico que nos proporcione, de acuerdo con cualquier configuración de privacidad que corresponda.
Podemos usar su dirección de correo electrónico para enviarle otros mensajes o contenido, como, entre otros, boletines informativos, adiciones o cambios en las funciones del Servicio u ofertas especiales. Si no desea recibir dichos mensajes de correo electrónico, puede excluirse voluntariamente de recibirlos al enviarnos por correo electrónico su solicitud de exclusión o, cuando esté disponible, haciendo clic en "unsubscribe" cancelar suscripción en la parte inferior de nuestro boletín electrónico.
La exclusión voluntaria puede evitar que reciba mensajes de correo electrónico sobre actualizaciones, mejoras, funciones especiales, anuncios u ofertas. No puede optar por no recibir correos electrónicos relacionados con el Servicio. Tenga en cuenta que si ha optado por no recibir nuestros correos electrónicos con avisos legales o si no nos ha proporcionado su dirección de correo electrónico , esos avisos legales seguirán rigiendo su uso de los Servicios, y usted sigue siendo responsable de leerlos y comprenderlos.
Puede agregar, actualizar o eliminar información como se explicó anteriormente. Sin embargo, cuando actualiza la información, podemos mantener una copia de la información no revisada en nuestros registros.
Puede solicitar la eliminación de su cuenta enviándonos un correo electrónico. Es su responsabilidad mantener su dirección de correo electrónico actual con nosotros. Anuncio de privacidad para residentes de Colorado : Los residentes de Colorado tienen ciertos derechos, muchos de los cuales se describen en esta Política de privacidad.
Tales derechos incluyen los siguientes:. GDPR: Las siguientes disposiciones aplican solo a ciudadanos y residentes del Espacio Económico Europeo EEE , Reino Unido RU y Suiza : Las siguientes disposiciones aplican solo si usted es ciudadano o residente del Reino Unido, el EEE o Suiza.
Para fines del GDPR, seremos el "controlador de datos" de los Datos personales referidos y definidos en el GDPR como "Datos personales" — solo disponible en inglés que recopilamos a través del Sitio web o la Aplicación móvil, a menos que recopilemos dicha información en nombre de un "controlador de datos", en cuyo caso seremos un "procesador de datos".
Esta Política de privacidad no aplica a sitios web, aplicaciones o servicios que no muestren o tengan un vínculo a esta Política de privacidad o que muestren o tengan un vínculo a una política de privacidad diferente. Solo para residentes y ciudadanos del Reino Unido, el EEE y Suiza, en la medida en que cualquier definición de esta Política de privacidad entre en conflicto con una definición del GDPR, prevalecerá la definición del GDPR.
También es posible que necesitemos transferir su información a otras empresas del grupo o proveedores de servicios en países fuera del EEE. Esto puede suceder si nuestros servidores o proveedores y proveedores de servicios se encuentran fuera del Reino Unido, el EEE o Suiza, o si utiliza nuestros servicios y productos mientras visita países fuera de esta área.
Su consentimiento específico de categorías "especiales" de datos personales : Actualmente, bajo las leyes de GDPR y de Colorado, ciertos tipos de Datos personales se consideran categorías "especiales" de información y se requiere cierta divulgación adicional a la cual aquí da su consentimiento.
La seguridad empresarial es esencial para mantener la confianza, impulsar la eficiencia y facilitar el crecimiento de cualquier organización. La estrecha pero compleja relación entre ética y tecnología en el mundo empresarial: desde la privacidad y seguridad de datos hasta la toma de decisiones.
Explora nuestro blog. Política de privacidad: ¿Para qué sirve? Publicado el 17 de mayo de , actualizado el 13 de febrero de Sin importar el tamaño o giro de una empresa, cada día, estas recolectan una cantidad impresionante de datos de sus clientes a través de Internet, por eso es tan importante contar con prácticas que garanticen la seguridad digital y la buena administración de dicha información.
En otras palabras, la plataforma no podrá usarse si no se le da el visto bueno a estos términos. Sin importar sus diferencias, todas las políticas de privacidad son importantes porque: Fortalecen el vínculo entre usuario y plataforma. Mantienen la claridad de la información. Evitan que los datos de los usuarios no tengan ningún tipo de protección.
Evitan futuros inconvenientes con clientes y prospectos al dejar claro todos los accesos que tendrá un sitio web. Mejoran y facilitan la experiencia del usuario.
Evitan el mal uso de datos personales y las multas a las empresas. Los consejos que te daremos a continuación te ayudarán a redactar esta página como todo un experto: 1.
Comprende tu modelo de negocio No copies la política de privacidad de otra compañía, aunque sea muy similar. Considera las leyes vigentes de tu país Las leyes varían de acuerdo al país donde opere tu negocio, tanto para la web, como para los registros contables.
Toma en cuenta las necesidades de tus usuarios Si determinas bien las necesidades de quienes son tus clientes potenciales, entonces sabrás qué les preocupa.
El documento debe ser claro y preciso Si bien es cierto que las políticas de privacidad son regulaciones, no debes caer en terminología jurídica, ya que tu público no te va a entender. Solo toma la información necesaria de tus clientes ¿Sabías que tomar datos que exceden los requerimientos de tu compañía puede ser considerado como fraude?
Comienza a usar la firma electrónica Descubre las beneficios que tienen los negocios eficientes. Firma tus documentos donde quiera que estés.
Destacar, que la redacción de una política de privacidad puede ser un proceso complejo. Además, al tener que cumplir con regulaciones y normativas legales, es recomendable pedir ayuda a un asesor o profesional legal.
Tal y como hemos visto en párrafos anteriores, las políticas de privacidad y la ciberseguridad están relacionadas entre sí. Disponer de políticas de privacidad, pero no implementar soluciones de ciberseguridad que garanticen la seguridad de los datos recopilados no minimizará el riesgo de ciberataques en la empresa, provocando que al final, dichos datos se vean expuestos.
La política de privacidad es un documento legal, donde se establecen las medidas de seguridad que se van a implementar en una empresa para reducir el riesgo de amenazas, pero, son, en realidad, las soluciones de ciberseguridad, establecidas en dicho documento, las que van a conseguir este propósito.
ESED Attack: Validación de seguridad. Para una buena defensa, primero debemos saber a qué nos enfrentamos. Antivirus Endpoint. Simulación de phising.
Copias de seguridad Backup. Contraseñas seguras. Cortafuegos Firewall. Certificación seguridad informática. Servicios Gestionados. Desarrollo SaaS. Desarrollo SaaS para empresas. Escáner online automático para buscar, detectar y analizar brechas de seguridad y puntos débiles en websites.
Refuerza tu seguridad. Ver Petam. WWatcher, previene la filtración y fuga de datos limitando las descargas de archivos en tu empresa. Protege tu información corporativa. Ver WWatcher.
Servicios informáticos IT. Nuestros servicios informáticos incluyen soluciones de seguridad básicas. Trabajamos por objetivos, no por horas. Escoge el plan que mejor se ajuste a tus necesidades.
Ver precios de servicios informáticos. Soluciones de ciberseguridad. Trabajamos de manera exhaustiva junto con tu departamento informático para garantizar la seguridad informática y la protección de datos en tu empresa. Ver precios de Ciberseguridad. Trabaja con nosotros.
Hacking ético. Servicios gestionados. Tarifas Ciberseguridad. Tarifas Informáticas. Herramientas Propias. Blog Artículos sobre ciber seguridad y servicios IT. Guía completa sobre políticas de privacidad y ciberseguridad Autor: Esteban Sardanyés Las políticas de privacidad de una web y la ciberseguridad están estrechamente relacionadas y, son componentes esenciales para garantizar la protección de datos e información.
Las políticas de privacidad suelen incluir información sobre aspectos como: Recopilación de datos : Explican qué tipos de información personal se recopilan, como nombres, direcciones de correo electrónico, números de teléfono, direcciones, etc.
Compartir datos : Informan con quiénes se compartirán los datos recopilados. Las políticas de privacidad son fundamentales en sitios web y aplicaciones por diferentes razones que vamos a enumerar a continuación: Velan para proteger la privacidad del usuario : Las políticas de privacidad están diseñadas para informar a los usuarios sobre cómo se recopila, utiliza y protege su información personal.
Guía paso a paso para crear una política de privacidad para tu empresa A continuación te mostramos, paso a paso, todo lo que debes tener en cuenta para crear una política de privacidad para tu empresa Paso 1: Investigación y comprensión de las regulaciones de privacidad Antes de redactar tu política de privacidad, debes comprender las regulaciones de privacidad que son aplicables a tu empresa.
Paso 2: Identificación de los tipos de datos que quieres o estás recopilando Haz una lista de todos los tipos de datos personales que tu empresa recopila.
Este documento notifica a la persona que entra una página web acerca de las garantías, modos de uso, direcciones y los mecanismos que se aplican La Política de Seguridad y Privacidad de la Información es la declaración general que representa la posición de la administración de _NOMBRE DE LA ENTIDAD con Una política de privacidad (privacy policy) es una presentación por escrito de todas las medidas que aplica una empresa u organización para