El objetivo de estas medidas es crear un entorno de juego más seguro y responsables para todos. Evitar el acceso de menores de edad En España, los jugadores tienen que ser mayores de 18 años para registrarse en un casino online. Para evitar el acceso de menores de edad en sus plataformas, los operadores de casinos aplican un proceso de registro transparente que incluye medidas obligatorias de verificación de la edad de todos los jugadores.

De esta forma, los jugadores están obligados a proporcionar esta información para que el operador pueda verificar su edad, entre otros datos. El juego responsable no es un esfuerzo unilateral, y todas las partes implicadas deben colaborar para garantizar una experiencia segura y agradable para todos.

Tanto los operadores de casinos como los jugadores y las autoridades regulatorias deben poner de su parte y adoptar medidas específicas para garantizar que el juego online se lleve a cabo de forma adecuada.

He leído y acepto la política de privacidad y declaro ser mayor de edad. Responsable: SECTOR DEL JUEGO Finalidad: Gestión de envío de información comercial.

Legitimación: Consentimiento expreso prestado al marcar "He leído y acepto la política de privacidad". Derechos: Acceso, rectificación, oposición, limitación, así como otros derechos debidamente recogidos en la información adicional. El contenido de Sector del Juego está destinado a personas de «18» años o más.

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Casino SLOT Apuestas Poker Gastronomía Promociones 0. Política de privacidad y protección de datos. Los datos personales serán tratados bajo la responsabilidad de la sociedad mercantil CASINO DEL ATLÁNTICO, S. Delegado de Protección de Datos. El Delegado de Protección de Datos es el encargado de proteger el derecho fundamental a la privacidad y la protección de datos personales en el grupo COMAR y se encarga de su cumplimiento.

Los datos de contacto del Delegado de Protección de Datos del grupo COMAR son los siguientes: e-mail: sj. com , y Avd. Enrique Salgado Torres, nº 11 nave Comar. Finalidad de tratamiento de los datos. Los datos personales facilitados serán tratados para la siguiente finalidad: -Participación en los torneos de póker.

Legitimación para el tratamiento de los datos. Periodo de conservación de los datos. Tus datos serán conservados mientras dure nuestra relación comercial, o solicites su supresión, así como el tiempo necesario para cumplir con las correspondientes obligaciones legales.

Derechos del interesado. De acuerdo con las leyes y regulaciones de protección de datos aplicables, en cualquier momento puede ejercer sus derechos para solicitar acceso, rectificación o supresión, o limitación de su tratamiento, o a oponerse al tratamiento, así como el derecho a la portabilidad de datos.

También puede oponerse al uso de los datos utilizados para la creación de un perfil de cliente; en este caso, ya no se beneficiará con ofertas o servicios personalizados.

Los derechos del interesado se pueden ejercer mediante las siguientes vías: Accediendo a la Página web del Grupo Comar www. com Enviando una carta por correo postal a COMAR, Avenida Enrique Salgado 11, A Coruña. Comunicación de datos a terceros.

Los datos personales serán procesados por COMAR. No serán transferidos o accesibles por ningún tercero aparte de i posibles subcontratistas de COMAR operador de telecomunicaciones, proveedores de servicios de alojamiento y mantenimiento de sistemas de información, proveedores de servicios de gestión de pagos y fraude, etc.

La DGOJ se encarga de auditar, con frecuencia, los diferentes portales de entretenimiento online Regulaciones de acuerdo con el país · Protección contra menores · Control del juego compulsivo y de las prácticas problemáticas A través de la presente Política de Privacidad informamos de cómo recabamos y tratamos los datos personales de toda persona que navegue por la página web

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Uso responsable de la información casino - El juego responsable se refiere a la práctica de asegurarse de que el juego se utiliza con fines de entretenimiento e impedir que participen quienes no deberían La DGOJ se encarga de auditar, con frecuencia, los diferentes portales de entretenimiento online Regulaciones de acuerdo con el país · Protección contra menores · Control del juego compulsivo y de las prácticas problemáticas A través de la presente Política de Privacidad informamos de cómo recabamos y tratamos los datos personales de toda persona que navegue por la página web

Estas medidas están diseñadas para proteger tanto a los jugadores como al propio casino de actividades fraudulentas e intentos de lavado de dinero. Estas son algunas de las medidas clave implementadas por los casinos en línea:. Como parte de su compromiso de garantizar un entorno seguro, los casinos en línea ofrecen periódicamente herramientas de juego responsable y apoyo a los jugadores.

Estas herramientas están diseñadas para ayudar a los jugadores a mantener el control sobre sus hábitos de juego y tomar decisiones informadas.

Un ejemplo de dicha herramienta es la función de autoexclusión, que brinda a los jugadores la opción de restringir temporal o permanentemente su acceso a los servicios del casino. Esta puede ser una herramienta valiosa para las personas que sienten que están desarrollando un problema con el juego o que necesitan un descanso de la actividad.

Además, los casinos en línea brindan recursos y apoyo a los jugadores que puedan estar luchando contra la adicción al juego. Esto puede incluir acceso a líneas de ayuda, grupos de apoyo y materiales educativos para ayudar a los jugadores a comprender los riesgos asociados con el juego y buscar ayuda cuando sea necesario.

Al proporcionar estas herramientas y soporte, los casinos en línea se esfuerzan por promover el juego responsable y priorizar el bienestar de sus jugadores.

En conclusión, no se puede subestimar la importancia de la seguridad de los casinos en línea. Mediante la implementación de sólidas medidas de cifrado y protección de datos, métodos de pago seguros, estricta verificación de cuentas y procedimientos KYC, medidas antifraude y antilavado de dinero, así como herramientas y soporte de juego responsable, los datos y transacciones de los jugadores pueden salvaguardarse de manera efectiva.

Los casinos deben adaptar y mejorar continuamente sus medidas de seguridad para garantizar un entorno de juego seguro y confiable para sus jugadores. Su dirección de correo electrónico no será publicada. Página web. Guardar mi nombre, correo electrónico y sitio web en este navegador para la próxima vez que comente.

Sí, agrégame a tu lista de correo. Este sitio usa Akismet para reducir el correo no deseado. Descubra cómo se procesan los datos de sus comentarios. Inicio Pase atrás. Salomón Ojeagbase 0 Diciembre 14, 14 am.

Compartir: Twitter Facebook Whatsapp. Pase atrás Verificación de la cuenta 1 Anti fraude 1 Contra el Lavado de Dinero 1 Procedimientos KYC 1 Seguridad Online Casino 1.

Entrada más reciente. PRENSA DE PALABRA: 0 Deje un comentario Cancelar respuesta Su dirección de correo electrónico no será publicada. Por lo tanto, si no estás muy al tanto de cómo funcionan las regulaciones de un casino online y si quieres conocer mejor de qué manera se pueden aprovechar las alternativas que ofrecen las plataformas en línea, a continuación, te vamos a brindar toda la información que debes tener en cuenta.

Te vamos a explicar cuáles son las ventajas que ofrecen los casinos en línea y de qué manera se pueden aprovechar estos beneficios.

Regulaciones de acuerdo con el país Las regulaciones que mencionaremos a continuación sobre los casinos en línea aplican para todos los países, excepto para los países miembros de la Unión Europea o miembros del Espacio Único Económico Europeo y para Reino Unido.

Aunque es recomendable siempre verificar las políticas particulares que se implementan en tu región en particular. Esto es una regulación básica que busca preservar la seguridad de los menores en las apuestas tanto de forma presencial como en línea y que busca también mantener la neutralidad de la plataforma.

Para poder lograr estos controles, las plataformas en línea cuentan con controles y con sistemas de verificación de la edad. Se realiza un rastreo de la actividad de cada usuario en la plataforma y pueden detectar que son menores.

Sin embargo, buscando que estos controles sean más eficientes y para permitir una mejor complementación de estas funciones, se recomienda seguir los siguientes consejos:. o En caso de que tengan hijos y jueguen en plataformas en línea, no dejarlos cerca durante el momento en el que están jugando y tampoco mostrarles los juegos, ya que podrían aprender la forma en la que se accede a la plataforma.

o Colocar contraseñas en los dispositivos a través de los cuales accedas a las plataformas en línea. o Mantener lejos de los menores de edad los nombres de usuario, contraseñas y los métodos de pago que uses en la plataforma. o Explicarles a los menores el uso correcto de los dispositivos y los peligros implicados en el juego en línea.

o Poner más atención y controlar el uso de los menores en internet, especialmente cuando sospeches que pueden estar accediendo a este tipo de plataformas.

De lo contrario, puede causar conflictos más graves, tanto para la vida personal de los jugadores, como para sus familias y para las personas que los rodean.

Es por esta razón que las plataformas de juego más serias han implementado determinadas medidas concretas que ayudan a evitar estos problemas. Estas medidas son las siguientes:. o Brindar capacitaciones y técnicas de reconocimiento de conductas de juego problemáticas para los administradores de las plataformas de juego.

Uso responsable de la información casino - El juego responsable se refiere a la práctica de asegurarse de que el juego se utiliza con fines de entretenimiento e impedir que participen quienes no deberían La DGOJ se encarga de auditar, con frecuencia, los diferentes portales de entretenimiento online Regulaciones de acuerdo con el país · Protección contra menores · Control del juego compulsivo y de las prácticas problemáticas A través de la presente Política de Privacidad informamos de cómo recabamos y tratamos los datos personales de toda persona que navegue por la página web

En el supuesto de que dichos proveedores estén ubicados o traten dichos Datos Personales en países cuya normativa de protección de datos pudiera no ser equiparable a la europea, el Casino pondrá en práctica los mecanismos necesarios para garantizar que los Datos Personales se traten en dichos países con un nivel de protección equivalente al de la Unión Europea, en particular mediante la suscripción con dichos terceros de cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.

Cada Usuario tiene los siguientes derechos:. El Usuario puede ejercer, de forma gratuita, sus derechos en cualquier momento dirigiendo una comunicación por escrito al Casino a través del siguiente correo electrónico: dpo grupperalada.

Si en cualquier momento Ud. puede reclamar ante la autoridad de control competente, que en nuestro caso es la Agencia Española de Protección de Datos www. En todo caso, antes de iniciar cualquier reclamación, le rogamos que se ponga en contacto con nosotros, a través de la dirección de correo electrónico arriba indicada con la finalidad de intentar solucionar cualquier discrepancia o controversia de forma amistosa.

Responderemos a sus peticiones a la mayor brevedad posible y, en todo caso, en el plazo máximo de un mes. Si no fuera el caso, rogamos nos disculpe y nos contacte de nuevo a fin de poder atenderle y subsanar cualquier posible error técnico que haya impedido que le hayamos dado respuesta en plazo.

Horario: ¡Abrimos todos los días! Sorteo de 5 huevos de Pascua de edición exclusiva y botellas de cava Perelada. NOVEDADES SLOTS: ¡Descubre las máquinas de azar más modernas del sector! Inicio Política de privacidad Política de privacidad.

U, con C. com 2. datos referentes a sus características personales: sexo, edad, fecha de nacimiento, estado civil, lugar de nacimiento, nacionalidad.

datos sobre su comportamiento en línea y preferencias, tales como páginas web y secciones de las mismas que visita, lugar y hora de conexión, hábitos de navegación, la IP de su ordenador o el ID de su dispositivo móvil e identificadores en línea, en función de si ha consentido o no el despliegue de determinadas cookies y tecnologías análogas que no son estrictamente necesarias para el funcionamiento de la Página Web.

datos biométricos de imagen facial. datos de información comercial: aquellos datos que nos proporcione acerca de sus preferencias. A título enunciativo, datos sobre los tipos de torneo o juegos en los que pueda estar interesado. Estas protecciones pueden incluir límites de tiempo para ayudar a controlar la cantidad de tiempo que un jugador juega, límites de depósito para especificar la cantidad máxima de dinero que un jugador puede depositar en su cuenta de juego, programas de autoexclusión por los que un jugador puede desactivar su cuenta durante un período de tiempo o indefinidamente y programas de exclusión por los que sus seres queridos y familiares pueden solicitar la exclusión de ese jugador.

Esto no solo es una buena responsabilidad social corporativa, también es un buen negocio. Los jugadores con problemas de juego no son buenos clientes a largo plazo.

Y las historias sobre jugadores compulsivos que acumulan deudas inmanejables suelen ser malas para la reputación de un operador de juego en la comunidad.

Según Fernando Garita, responsable de desarrollo de negocio en América Latina de Betcris , los operadores de juego obtienen una ventaja competitiva al poner en marcha medidas de juego responsable.

Los operadores de juego deben proporcionar información clara y recursos educativos sobre el juego responsable y las posibles consecuencias de un comportamiento de juego compulsivo.

Las plataformas de juego deberían facilitar la autoexclusión y el uso de otros recursos de juego responsable. También deberían incluir líneas de ayuda para la ludopatía y sitios web de organizaciones como Jugadores Anónimos que puedan ayudar a los jugadores a evaluar sus hábitos de juego y superar la adicción.

Las empresas deben evitar una promoción excesiva del juego y asegurarse de que la publicidad no sea engañosa ni esté dirigida a menores. Además de satisfacer a los reguladores, los operadores de juego deben considerar el riesgo para la reputación que supondría atraer a menores.

Las empresas de juego deberían colaborar con organizaciones de juego responsable y salud mental para mejorar sus prácticas y servicios.

Por ejemplo, el Consejo Nacional sobre Problemas de Juego ofrece el Programa de Evaluación del Cumplimiento en Internet ICAP , una acreditación estadounidense para las mejores prácticas de protección del jugador.

El juego seguro se refiere a las pautas que los jugadores siguen para asegurarse de que el juego sigue siendo divertido y no conduce a un trastorno del juego. Aunque puede ser fácil dejarse llevar por la emoción del juego en línea, los jugadores deben tener siempre presentes estas pautas:.

Los jugadores que persiguen las pérdidas, se preocupan por las apuestas y pierden el control sobre la cantidad de tiempo y dinero que dedican al juego pueden estar sufriendo una adicción al juego.

Los juegos de azar en línea son naturalmente idóneos para utilizar la tecnología con el fin de proteger a los jugadores y ayudar a frenar la ludopatía. Las plataformas de juego pueden supervisar las actividades de juego de un jugador y mostrar mensajes de advertencia cuando este muestre patrones de comportamiento problemáticos.

Pueden mostrar información sobre la ludopatía y proporcionar recursos que puedan ayudar. Y pueden imponer límites a la cantidad que el usuario puede gastar y al tiempo que juega. Es habitual que los hábitos de juego problemáticos sean advertidos por el entorno del jugador antes que por el propio jugador.

Ante una alerta de cambio en el carácter o comportamiento será importante escuchar a las personas que nos rodean y ser honesto con uno mismo.

El primer paso es admitir el problema para poder aceptar ayuda y apoyo emocional con el fin de ponerle solución. En ningún caso se debe sentir culpabilidad por la forma en la que se ha jugado más allá de ser conocedor de las reglas del juego.

Cuando se juega se debe tener presente que se puede ganar o perder. El resultado de los juegos de azar es aleatorio. Jugadores Anónimos atención 24 horas. Cuestionario SOGS. Cuestionario SOGS de 13 preguntas. Cuestionario NODS.

Cuestionario NODS de 13 preguntas. Cuestionario PGSI. Cuestionario PGSI de 9 preguntas. Cuestionario Jugadores Anónimos. Cuestionario de 20 preguntas. El 29 de octubre se celebra el Día Nacional Sin Juego de Azar.

Con motivo de esta celebración se realizan jornadas de información y sensibilización, dos aspectos clave para prevenir hábitos de riesgo. La iniciativa está promovida por FEJAR, junto a la cual colabora el Ministerio de Sanidad.

El registro general de interdicciones de acceso al juego RGIAJ es un fichero que contiene los datos de las personas que han decidido inscribirse para que les sea impedido acceder a los sitios de juego online.

En el formulario a cumplimentar para darse de alta en dicho registro se debe facilitar, entre otros datos, el documento de identidad DNI o NIE. A los operadores de juego se les notifica de manera automática cada vez que un nuevo documento de identidad es registrado en el RGIAJ.

De esta forma, si una persona inscrita en el RGIAJ decide abrir una cuenta en un sitio de juego online, dicha cuenta no se activará ya que durante el registro se comprueba que el DNI o NIE facilitado no esté inscrito en el RGIAJ.

La inscripción es por tiempo indefinido. Se puede hacer de manera presencial llevando el formulario que se puede descargar desde internet al registro de la DGOJ Calle Atocha 3, , Madrid , a las oficinas de registro de la Administración Pública o a las comisarías de policía. También se puede tramitar de manera telemática.

Si el interesado decide cancelar la inscripción podrá hacerlo siempre y cuando hayan pasado al menos 6 meses desde la fecha de inscripción.

En los locales físicos donde la respectiva normativa autonómica prevea la necesidad de verificar si los clientes están o no inscritos en el RGIAJ también se denegará el acceso a las personas registradas en el RGIAJ. La DGOJ pone a disposición de los ciudadanos un servicio que envía una alerta en caso de intentos de suplantación de identidad Phishing Alert en sitios de juego online.

Dichos operadores, al hacer la verificación de la identidad de una nueva cuenta, comprueban a través del servicio Phishing Alert de la DGOJ si los datos de la nueva cuenta nombre, apellidos, fecha de nacimiento, documento de identidad, DNI o NIE son de una persona que está inscrita en el fichero del servicio.

En caso afirmativo la DGOJ avisa a la persona inscrita en el servicio por el medio que haya indicado en el registro al servicio. Por otro lado, el operador se pone en contacto con la persona que intentó abrir la cuenta a través del correo electrónico facilitado durante el registro.

La inscripción se hace a través de un formulario de manera presencial o por internet. La inscripción es indefinida, pudiendo ser revocada en cualquier momento. El juego seguro se refiere al entorno de juego, un entorno justo, legal y transparente.

La única garantía de juego seguro es jugar en una plataforma online que cuente con licencia para ofrecer servicios de juego online.

Dicha licencia es otorgada en España por la Dirección General de Ordenación del Juego DGOJ. Los casinos españoles con licencia muestran el logo de juego seguro en su web, normalmente en el pie de la página. Todos los juegos disponibles están certificados, siendo una garantía de juegos honestos.

El tratamiento de los datos personales y el procesamiento de los pagos cumplen con los estándares internacionales de seguridad.

El juego responsable, también llamado juego saludable o sostenible, se refiere al comportamiento del usuario mientras juega. Se juega de manera responsable cuando se juega manteniendo bajo control todos los aspectos que intervienen: tiempo empleado, dinero destinado y las probabilidades de los juegos de azar, siendo consciente de que estamos ante una actividad de ocio y entretenimiento.

Todos los casinos online españoles con licencia deben cumplir con la legislación vigente, que prevé mecanismos para ofrecer un entorno de juego responsable. Hay casinos online fuertemente comprometidos con el juego responsable que ponen en práctica mecanismos adicionales para ofrecer un entorno de juego responsable más allá de lo que dispone la normativa vigente.

Todos los recursos de juego responsable que se ponen a disposición de los usuarios de un determinado casino online se recogen en la sección de juego responsable de su página web. El juego problemático o de riesgo se refiere a un comportamiento de juego que ha dejado de ser saludable.

Algunos de los indicadores de conductas de riesgo son: destinar más tiempo y dinero al juego del que se había planificado inicialmente, asumir más riesgos en las apuestas, realizar apuestas con la motivación de recuperar lo perdido en apuestas anteriores, necesidad de apostar, sentimiento de culpabilidad por la forma de jugar, cambios de humor, dificultades para dormir, estrés o ansiedad.

Ante la mínima sospecha de poder tener un problema con el juego lo primero que hay que hacer es pedir ayuda. Existen varias entidades donde acudir. Dos de ellas son: Jugadores Anónimos teléfono y FEJAR teléfono Ambas tienen atención anónima y confidencial.

es Juego responsable Juego responsable La esencia del juego responsable consiste en la prevención de comportamientos de riesgo. Legislación La máxima prioridad del sector del juego online regulado es ofrecer un entorno de juego seguro.

Publicidad responsable La legislación vigente prevé disposiciones para garantizar que la publicidad respete los principios de juego responsable haciendo especial hincapié en la protección de los menores y personas vulnerables.

Verificación de la identidad después del registro Los casinos online están obligados a verificar la identidad de la persona que se registra en el casino como medida de protección a los menores, evitar suplantaciones de identidad y denegar el acceso a personas vulnerables, como pueden ser las inscritas en el registro RGIAJ.

Periodo de carencia para poder recibir promociones Se establece un periodo de carencia de 30 días desde el registro durante el cual un jugador no puede recibir promociones.

Límites en depósitos Se fijan unos límites máximos de depósitos con los que se configura cualquier cuenta de juego nueva. Límites en las sesiones de juego de slots Se requiere establecer una configuración previa al inicio de una sesión de juego de slots. Acceso al histórico del importe apostado y las pérdidas de cada sesión de juego Dentro del perfil de usuario de todas las cuentas de juego debe aparecer un apartado con un histórico que contenga una relación de todas las apuestas realizadas fecha y hora, importe de la apuesta, juego, resultado de la apuesta.

Test de autoevaluación Los operadores de juego deben poner a disposición de sus clientes cuestionarios para que estos puedan autoevaluar sus hábitos de juego. Solicitud de periodos de descanso La legislación prevé la incorporación de mecanismos para permitir al usuario suspender la cuenta de juego por un determinado periodo de tiempo para poder tomarse un descanso en un tipo de juego o en todos.

Autoexclusión permanente Existen dos formas de auto-exclusión, la auto-exclusión de un determinado sitio de juego online y la auto-exclusión de todas las plataformas de juego online.

Protección a los menores Las plataformas de juego online se toman muy en serio la protección a los menores. Registro Durante el proceso de registro se deben facilitar los datos personales, incluyendo el documento de identidad DNI o NIE , datos de contacto y la fecha de nacimiento. Verificar identidad Una vez completado el formulario de registro, al acceder a la cuenta de usuario se muestra el proceso para verificar la identidad aportando fotos del documento de identidad anverso y reverso e incluso se podrá solicitar un selfie.

Validar cuenta Se comprueba que los datos facilitados durante el proceso de registro coinciden con los que aparecen en el documento de identidad aportado. Herramientas de juego responsable Herramientas a disposición de los jugadores para prevenir conductas problemáticas de juego.

Límites sesión de slots Todas las sesiones de juego de slots están precedidas por un formulario donde se debe especificar el tiempo y saldo que se quiere destinar a jugar.

Límites de depósito Al abrir una cuenta en un casino online la cuenta se configura con unos límites de depósitos predeterminados. Límite de pérdidas Con la herramienta de límites de pérdidas se establecen límites máximos de perdidas diarias, semanales y mensuales.

Suspender un tipo de juego La herramienta de suspensión de una determinada categoría de juegos sirve para tomarse descansos en un tipo de juego en particular. Recordatorios de tiempo jugado La herramienta de recordatorio de tiempo jugado se puede configurar para recibir alertas sobre el tiempo de juego.

Historial de juego En el historial de juego aparece un listado de cada una de las apuestas realizadas, indicando la fecha, importe de la apuesta y resultado. Autoevaluación Es una buena práctica realizar una evaluación de los propios hábitos de juego de manera periódica.

Autoexclusión Un jugador puede auto-excluirse de un casino online desde su perfil de usuario accediendo a la sección de auto-exclusión o contactando con el servicio de atención al cliente.